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2016

Nutzerzufriedenheit – eine Begriffsbestimmung, 2016

Wagner, A., Schakib-Ekbatan, K. & Lützkendorf, T. (2016). Nutzerzufriedenheit – eine Begriffsbestimmung. In K. Voss, S. Herkel, D. Kalz, T. Lützkendorf, A. Maas & A. Wagner (Hrsg.), Performance von Gebäuden: Kriterien, Konzepte, Erfahrungen (S. 116-118). Stuttgart: Fraunhofer IRB.

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